Zlý čaroděj Snerk ukradne kouzelné brnění, aby pomocí něho převzal moc v Údolí rytířů. V pohádkovém království se Vánoce ocitnou v ohrožení a jedině princezna Eiril, která má chybějící část výzbroje, je dokáže zachránit. Snerk pronásleduje Eiril, aby získal její vzácnou rukavici na výrobu sněhu. Princezna na útěku nechtěně otevře portál a ocitne se v lidském světě, kde žije její přítel Kevin. Chlapec Kevin a jeho malá sestřička Mira však právě prožívají rodinnou krizi kvůli rozhádaným rodičům. I jejich Vánoce jsou ohroženy.