Rita hat ein Frettchen als neues Haustier, das Mavis sofort in den Finger beißt. Aber Mavis Tortur beginnt erst, denn im Krankenhaus wird sie stundenlang ignoriert, während ihr Finger immer weiter anschwillt. Schließlich versucht sie auf andere Weise an eine Behandlung zu kommen. Währenddessen hat Courtney mehr Glück als er das kranke Frettchen zum Tierarzt bringt. Im dadurch verlassenen Hotel streiten sich Jadwiga und Nasim um die Leitung des Check-In Schalters.