Фильм основан на материалах реального уголовного дела банды из города Гусь-Хрустального. Криминальный беспредел в городе Гусь-Хрустальный и отсутствие реакции правоохранительных органов вынуждает предпринимателей написать письмо премьер-министру. После чего начинается проверка жалоб уже на федеральном уровне. Для расследования сложившейся криминогенной ситуации в Гусь-Хрустальный направляется следователь Черняева...